棘手员工的管理技巧
大家都看过西游记，对于绝大多数人而言看的是热闹，聪明的人看的却是管理智慧。从表面上看唐僧什么都不会，其实唐僧是一个出色的管理者且深谙管理艺术。孙悟空在四人里面是最厉害的且是唯一一个敢造反的人，唐僧让他去打妖怪减少和领导的正面摩擦。沙僧是法力最弱的，但心细稳重，唐僧让他提供后勤保障。表面上看猪八戒本事不大，好吃懒做还好色，但他就像是润滑油调节领导和孙悟空之间的矛盾……由此，我们也可以看到，作为一个管理者不一定是最强的人，但一定要懂得管理智慧，会用人会管人。
7类最为难管的员工类型，赶快阅读一下，看看你的属下是否有中枪者?
无论领导们要做什么，如果没有追随者的响应，领导者注定要失败。然而现实中，领导者和追随者总是难以步调一致。在这个纷扰的物质世界，领导们总是感叹诱惑太多，太难找到可以信赖的员工;而在这个崇尚个性自我的年代，个性强硬、自以为是的员工又让主管们倍感头疼。
越来越多的证据证明管理魅力在领导中的作用，魅力可以化差异为动力。
1.作为领导，对“个性强硬”的员工如何管理?
如果感觉到员工个性强硬，领导个性往往偏弱。员工则是自尊心强，有些能力却自以为是。针对“个性强硬”的员工，领导可以采取两种策略，一是改变员工的强硬个性，以柔克刚。再者只使用员工的能力，但不重用他的品质，通过“目标管理”的策略逐渐“驯服”强悍员工。
2.员工容易受到外界的利诱，如何提高员工抗拒利诱的能力?
员工被利诱不仅仅是为了钱，他在您的公司可能已经获得一定尊重，但是未必受到重用。员工的价值取向如果和公司有出入，就难免有新的想法。如果员工为您而干，外界很难利诱。如果员工为钱而干，除了加薪别无办法。如果您的管理魅力比钱的魅力大，用管理魅力消除外界利诱最可靠。
3.如今太难找到值得信任的员工了，有什么办法可以迅速识别员工的忠诚度?
如果说太难找到值得信任的员工，老板很可能对任何员工都不放心，信任感低，个性比较“偏执”。要迅速识别员工，老板首先要有识别自己的能力。不知己，何以知人。