中国税务网络大学用户指南【官网】

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中国税务网络大学(以下简称网络大学,网址为http://sat。tax-edu.net)的前身是学院于2009年9月创办的“税务培训在线”。2011年11月,国家税务总局决定以“税务培训在线”为基础,建立“国家税务总局网络培训学院”,并于2012年4月12日在全国税务系统第十二次干部教育培训工作会议上正式上线运行。

4月,根据“数字人事”工作要求,顺应互联网时代信息网络技术发展趋势,总局启动网络学院转型升级项目,探索运用大数据、云计算和移动互联网技术,构建全国税务系统集中统一的网络学习系统和在线考试测评系统,筹备建立网络大学。

2017年3月21日,在全国税务系统第十三次干部教育培训工作会议上,网络大学正式开通运行。网络大学基于互联网建设全国税务系统统一开放、兼容共享、多种终端应用的网络教育培训平台。该平台集自主选学、组织培训、考试测评和分级管理等功能于一体,可满足80万税务干部在线学习需求。

网络大学学习平台面向税务干部(学员端)用户的主要功能包括课程点播、在线测试(含综合考试、课程练习和用户自测)、分布式计算机测试、法规检索、互动答疑等;面向税务机关(管理员端)的主要功能包括课程管理、用户管理、考试管理、查询统计、系统维护等。

中国税务网络大学学习平台的建设目标与功能架构

(一)中国税务网络大学的建设目标

根据税务总局“数字人事”改革的总体部署,为了进一步加强税务干部日常考核和数据化管理,促进税务干部全面发展。国家税务总局研究决定,基于互联网建设统一开放、兼容共享、多种终端应用,集自主选学、组织培训、考试测评和分级管理等功能于一体,覆盖全国税务网络教育培训平台,满足税务系统80万人在线学习需求。具体而言包括:一是以能力培养,构建全国税务干部的在线学习与测评考试系统。二是按“数字人事”方案建设内容体系,建设分类类分级学习体系。三是实现PC端、移动APP端的统一,促进多元化学习方式的融合。四是采用互联网运营体系和云租用方式,实现有效的架构体系。

(二)中国税务网络大学学习平台的功能架构

在系统开发方面,中国税务网络大学学习平台采用当前主流技术架构:系统采用 java技术开发,基于J2EE的B/S架构和MVC分层理念,实现核心数据库、核心业务逻辑与用户界面分离,各功能模块间实现功能独立、松散耦合、接口开放,便于扩充,具备良好的可扩展能力。

在部署环境方面,中国税务网络大学学习平台基于云服务,即通过互联网提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。公云服务主要包括云服务器、云存储、负载均衡、CDN、云数据库、分布式关系型数据库服务、开放缓存服务、消息队列服务、专有网络服务、云安全服务、云监控等服务和带宽资源,为网络培训系统的运行提供安全、可弹性扩展的应用部署环境。

中国税务网络大学学习平台的主要功能介绍

中国税务网络大学学习平台面向税务干部(学员端)用户的主要功能包括课程点播、在线测试(含综合考试、课程练习和用户自测)、分布式计算机测试、法规检索、互动答疑等各项;还有面向税务机关(管理员端)的主要功能包括课程管理、用户管理、考试管理、查询统计、系统维护等功能。目前,课程点播、在线测试、分布式计算机测试、互动答疑等各项核心功能已开发完成并运行良好。

自2017年9月1日开通试运行以来,中国税务网络大学学习平台累计注册用户数已达近8万人。截至2017年2月28日,用户累计点播课程逾30000小时;其中,为数字人事改革服务的分布式机测试系统已先后为陕西、湖北、江苏三省国税系统组织的数字人事“两测”、大比武决赛、总局组织的数字人事“两测”提供技术服务,考生已通过机测系统参加各类测试超过2万人次,系统总体功能正常。其中,目前中国税务网络大学可为广大税务干部提供的网络学习功能包括:

(一)课程点播。依据《领导胜任力和业务能力系列教材大纲》,网络大学课程体系包括“岗位分类课程”(数字人事) “学科分类课程”(自主选学)“初任培训课程”(初任学习) “考试辅导课程”(资格考试)四个序列。其中,“岗位分类课程”是按《领导胜任力和业务能力系列教材大纲》开发的数字人事教材辅导课程,涵盖了行政管理、纳税服务、征管评估、税务稽查、信息技术和领导干部等六类岗位所需的专业知识和技能,以及各类岗位通用的知识和能力,下设21个二级栏目和100多个三级子栏目,课件格式包括三分屏、MP4、微课、FLASH和单视频等,多数岗位分类课程(数字人事)配有课程练习;“学科分类课程”是为丰富网络学院课程内容,给参与网络学习的税务干部提供多样化、个性化的课程选择而设置的,课程内容涉及税收、会计、政治、经济、法律、管理、综合素养等方面,是岗位课程的有益补充;“初任培训课程”主要围绕税务公务员初任培训大纲和教材,制作发布税收、会计、法律基础等课程;“考试辅导课程”包括税务师考试辅导、会计资格考试辅导等内容。

(二)在线测试。题库建设和在线测试是网络大学资源建设的重要内容,也是网络培训效果评价的有效工具。依据《税务系统业务能力升级和领导胜任力测试大纲》,初步构建起了符合领导胜任力和业务能力测试需求的题库体系,建立了分类分级的题库系统,按岗位类别、级别和知识点共设立7个一级子题库,21个二级子题库,160多个三级子题库。目前,已入库各类试题约5,0000道,试题知识点涵盖行政管理、纳税服务、征管评估、税务稽查、信息技术、领导科学、通用知识七个方面;开放给用户自主练习的各类各级试题数约15000个,累计面向用户发布公开测试卷100余套。

(三)互动答疑。为丰富平台功能,提升用户体验,网络大学开设了互动中心子系统,该系统初步实现了版面分区、在线问答、问答检索、设置版主、管理监控、分级授权等基本功能。互动中心共设置行政管理、税收政策、税收管理、信息技术等四个主分区,其中,行政管理分共下设领导能力、行政事务、纪检监察、人事管理、财务管理等版面;税收政策分区按税种设置增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、土地增值税、其他各税和税收优惠等版面;税收管理分区设置税收征管、税务稽查、纳税服务、会计实务、涉税法律等版面;网络技术分区设置信息安全、数据运维、系统运维、基础设施、软件工程等版面。互动中心开通运行初期,累计提供常见涉税疑难问题2000余个。

(四)法规查询。税收法规库是中国税务网络大学的重要内容之一。中国税务网络大学初步构建起一个结构合理、功能完备、维护及时、查询方便的税收法规库,目前,中国税务网络大学法规库已经拥有各类涉税财经法规12万件,不仅可以满足税务干部自主学习需要,也可满足涉税文件法规模糊查询需要检索需要。

(五)电子教材与文库。中国税务网络大学学习平台围绕数字人事工作和税收征管日常工作,提供了各类电子教材和相关文库,供税务干部学习使用。

(六)移动学习。除传统的PC端学习平台外,基于安卓和OS的移动端学习APP也已同步上线,它和PC端学习平台产品无缝集成,通过人性化的操作、丰富的功能模块来提升移动学习体验。移动学习APP具备课程检索、课程在线学习、测评练习等功能模块。

当前,信息技术革命的大潮,浩浩荡荡,势不可挡,为税务教育培训特别是网络培训提供了良好的机遇和便利的条件。特别是数字人事改革工作的深入推进,既给网络培训赋予了新的使命和内容,又提出了更高的要求。我们将紧紧围绕实现税收现代化主题,深入贯彻落实《干部教育培训工作条例》和全国税务工作会议精神,不断探索,顺应税收新常态,以提高干部素质能力、促进干部全面发展为目标,以职业素质和岗位能力提升为主线,坚持互联网思维和共建共享的理念,进一步优化网络培训平台功能,持续丰富网络培训课程资源和考试题库,强化网络培训后续服务,增强网络教育培训的针对性、实效性和前瞻性,为税收现代化建设有效的智力保障体系。


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