保定物业投诉电话是多少,保定怎么投诉物业

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从保定市物价局获悉,《通知》中提到,此次发布该文件是根据《中华人民共和国物权法》《物业管理条例》和《河北省物业服务收费管理实施办法》等法律、法规和规定,报市委、市政府同意,对保定市主城区(莲池区、竞秀区、高新区)住宅小区公共性物业服务等级和物业服务收费标准进行调整,并就物业服务收费有关政策进行明确。

《通知》中规定,物业服务收费按不同物业的性质和特点,分别实行政府指导价和市场调节价。业主大会成立之前的住宅区(别墅除外)公共性物业服务收费实行政府指导价;别墅、业主大会成立之后的住宅区及其它非住宅物业服务收费实行市场调节价;物业服务企业接受业主委托提供公共性物业服务合同以外服务的特约服务费实行市场调节价。

而物业企业应当与业主明确约定服务合同的物业服务内容、服务标准、收费标准、收费方式及收费起始时间、合同终止情形、违约责任等内容。实行政府指导价的物业服务收费标准不得突破市物价局和市住建局制定的基准价格及其浮动幅度和相关物业服务收费标准,具体收费标准由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定,报住宅小区所在地区价格主管部门和住建部门备案。

部分费用规定标准,这些费用不再收取!

  对于一些具体的收费项目,《通知》中均做出了规定。例如,住宅小区停车服务收费实行市场调节价。对进入物业服务区域内进行军警应急处置、实施救助救护、市政工程抢修等执行公务期间的车辆,为业主、物业使用人配送、维修、安装等服务的临时停放车辆,物业服务企业不得收取任何费用。

《通知》规定,保定市区住宅小区公共性物业服务分为四个等级,按建筑面积计算,各等级的基准价:一级1.10 元/平方米/月、二级0.87 元/平方米/月、三级0.67 元/平方米/月、四级0.32 元/平方米/月,每个基准价上下浮动10%。

电梯运行费按建筑面积计算,12 层及以上每月每平方米0.35 元,12 层以下每月每平方米0.30 元。实行IC 卡按乘用次数收取的,通过换算不得超过规定收费标准。供水方面,需要由物业企业进行供水二次加压的,二次给水运行费用按建筑面积计算,每月每平方米0.06 元收取。

此外,《通知》中还提到,物业服务企业不得向业主收取装修保证金(押金)、装修管理服务费、装修电梯使用费等。主城区新建商品房装修垃圾和渣土清运费按建筑面积计算最高4.50 元/平方米,下浮不限。

此前已执行的普通住宅小区的物业服务收费标准,可继续执行至该住宅小区新的物业服务合同签订时为止。物业服务企业再承接新的住宅小区或原服务项目和收费标准发生变动的,要严格按照规定程序和要求进行备案。

12月1日起执行,业主可打这些电话投诉

此外,《通知》中提到,物业服务收费应按规定实行明码标价。物业服务企业应当在物业服务区域内的显著位置,将物业服务内容、服务等级标准、收费项目、收费标准、收费依据、价格举报电话12358、物业服务投诉电话莲池区住建局2025776转8020、竞秀区住建局5953390、高新区住建局3108823 等进行公示。

该《通知》将于2018 年12 月1 日起执行。此前有关文件、规定与《通知》不一致的,以《通知》为准。

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