2024年马鞍山夜间噪音扰民时间规定及投诉电话方式说明

马鞍山市城市管理数字化监督指挥中心消息，马鞍山市城市管理热线12319已经正式开通，并24小时不间断受理市民投诉的各类城市管理方面的问题。

12319呼叫中心城管热线开通后，有关违法建筑、占道经营、广告亮化、环境卫生、渣土管理、清洗管理、垃圾收费、城管行政执法等方面的举报投诉、咨询、建议等问题，均可通过拨打该电话向市城市管理数字化监督指挥中心进行反映。

城管热线开通后，市民又多了一条反映和解决问题的渠道

1.在企业厂界内，因其生产而造成的噪音扰民，可向成都市环保局投诉，投诉电话：12345。

2.交通噪声及群众自发组织的各类产生噪声扰民活动、鸣炮、鸣笛以及娱乐场所产生的社会噪声等，可向公安和文化部门投诉，投诉电话：110。

3.在商业经营活动中使用高音喇叭或者采用其他发出高噪声方法招揽顾客的及在城市市区街道、广场等公共场所组织娱乐，使用音响器材，所产生的社会生活噪声以及建筑工地施工噪音可向成都市城管委投诉，投诉电话：12319。

关于噪音扰民

1.噪音扰民是根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。

2.“夜间”的噪声排放标准只是比“日间”标准更高而已。无论夜间还是日间的噪声排放标准，其与认定“噪声扰民”存在相关但是并不一定必要的关联。即只要产生了与环境不相适应的噪声排放，而且也产生了居民被干扰的后果，即可认定为“噪声扰民”。

3.《噪声法》对噪音扰民行为并没有提出声响一定要达到多少分贝才构成噪音扰民的必要条件。

4.根据《噪声法》第四十五条规定，禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。